退款政策


退款政策

除非符合下列所述條件,所有成功確立的訂單均不可取消、退款或換貨。若閣下因以下 (a) 至 (d) 項任一原因終止合約,我們將就尚未提取的任何產品向閣下提供全額退款:

  • (a) 本公司已告知閣下訂購產品的價格或描述出錯,且閣下不欲繼續訂購。
  • (b) 因超出我們控制範圍的事件,導致產品供應出現明顯延誤且無法供應。
  • (c) 本公司因技術原因中止供應相關產品,或已通知閣下該產品將中止供應。
  • (d) 閣下因我們的錯誤行為而依法擁有終止合約的權利。

如您發現包裹內容與訂單不符,請於收貨後 48小時內 聯絡本公司網店客服。超過此期限,可能無法受理退換貨申請。

若符合退貨條件,閣下必須將同一訂單中的所有產品(包括贈品)一併退還。本公司將透過閣下原先使用的付款方式,於訂單成功提交日起計 90天內,以港幣 (HK$) 發放應付退款金額。